ADSL Modem常见故障判断及处理(1)

　　目前市面上使用的ADSL Modem有多种型号，本人是网络中心的网管，曾测试并为公司用户大量引进使用过几种Modem：SVT DB102、DB102A、WelcommE80、I泛得数码ADSL851-E等等。这几种Modem在使用过程中，由于用户的使用不当，可能会造成网络中断。本文将对常见故障进行处理说明。

　　一、WelcommE80故障判断及处理

WelcommE80其指示灯从上到下依此为：PWD——电源、DSL——线路是否连接上、LAN——与计算机是否连接、DATA——传输数据。正常工作时，PWD、DSL、LAN等常亮，为绿色。DATA等为绿色闪烁状态。

　　这两种Modem出现故障时，故障处理过程为：

1、检查DSL是否为正常绿色，如果变化为红色、或灯灭，表明未连接到局端，可能电话线路不通或有其他线路故障。

　　2、检查LAN等是否为正常绿色。如果灯灭，表明网线故障或计算机网卡故障。

　　3、如果各种指示灯状态正常，检查计算机是否正确获得IP地址。具体方法详见“用户计算机IP地址诊断”说明。

　　Modem的连接方式为：

　　请注意过滤器的位置！

　　该Modem如要进行配置修改参数，可将计算机IP地址设为：192.168.82.1，

　　通过Web页面或者telnet 方式都可以进行修改参数。登陆ID为：admin，密码为：atmadsl

　　这种Modem功能单一，只能提供pppoe、pppoA、Bridge等接入方式。

　　二、SVT DB102、DB102A故障判断及处理

　　这两种Modem是同一品牌，均为上海大亚的贴牌产品。

其指示灯从左到右依此为：PWD——电源、DSL——线路是否连接上、LAN——与计算机是否连接、DATA——传输数据。正常工作时，PWD、DSL、LAN灯常亮，PWD、DSL为桔红色，LAN为绿色，DATA等为绿色闪烁状态。

　　这两种Modem出现故障时，故障处理过程为：

1、检查DSL是否为正常桔红色，如果DSL灯灭或一直闪烁，表明未连接到局端，可能电话线路不通或有其他线路故障。

　　2、检查LAN等是否为正常计算机绿色。如果灯灭，表明网线故障或计算机网卡故障。

　　3、如果各种指示灯状态正常，检查计算机是否正确获得IP地址。具体方法详见“用户计算机IP地址诊断”说明。

　　请注意过滤器的位置！

　　该Modem如要进行配置修改参数，可将计算机IP地址设为：192.168.1.1，

　　通过Web页面或者telnet 方式都可以进行修改参数。登陆ID为：admin，密码为：adsluser. 这种Modem功能较为强大，能够提供PPPOE、PPPOA等常用接入方式外，还有NAT地址转换、route路由方式、MAC地址欺骗、内置DHCP等功能。能够作为简单路由器为网吧、有多台计算机的家庭使用。