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电脑故障网有偿维修服务范围详单

1. 计算机硬件/配件维修服务(维修各种商用家用台式电脑,不限品牌):
计算机硬件/配件维修指上门维修,查出损坏的部件,在用户同意的情况下,进行更换或维修。收取上门服务及修理手工费或材料费。如果未能查出故障则不收任何费用。
包括:(不限电脑品牌)主板、光驱CDROM、CDRW、DVD、FDD软驱、HDD硬盘、键盘、鼠标、风扇、AT/ATX/P4电源、CMOS电池等(维修、更换)。 机器内部除尘及降噪,维修“开机无显示”、“开机鸣叫”、“开机无反应”等故障。

2. 计算机软件维修/网络调试服务(维修调试各种台式机笔记本,不限品牌):
计算机软件维修/网络调试服务指上门维修系统软件、应用软件、网络等安装使用中的问题。如果解决问题或已帮助用户避开软件缺陷,能正常使用,则收取上门服务费及维修调试费用。否则不收任何费用。包括: 软件安装调试、系统安装恢复、查杀各种病毒木马。 解决计算机各种软故障,启动故障,清除开机密码,BIOS密码。 计算机拔号上网、宽带上网、共享上网的安装、调试等。具体为:
1)、操作系统的安装、调试及维护
2)、各类应用软件安装维护
3)、软件故障的排除和恢复
4)、系统软件升级、优化
5)、病毒防范和消除
6)、系统数据备份
7)、电脑配件及外设驱动程序的安装
8)、网络调试维护

 3. 计算机软/硬件备品、消耗品、周边产品送货上门、安装:
可以根据用户电话要求提供各种相关外设,如打印机、扫描仪、刻录机等;正版软件;墨盒、墨水、打印纸、色带、空白刻录盘等各种消耗材料代购。所有物料均按市场价加收15%或不少于20元的送货服务费。

 4.计算机升级服务:
可以上门指导用户对其电脑进行升级,推荐配置及核算总价,在客户同意的情况下,采购所需零部件并上门安装、调试,客户必须在安装当日支付其材料费。

5. 计算机维护服务:
计算机经过一段时间的使用,部分零部件就会发生污损、老化甚至失效。为防止电脑突然失效,影响正常使用,可定期进行保养及测试,发现问题及时更换处理或预留备品、备件及应急处理方案。通常一次性维护包括(材料费另计): 1)使用本中心正版杀病毒软件进行病毒检查; 2)对计算机外表进行清洗擦试; 3)清洁、更新键盘、鼠标; 4)检查硬盘可靠性; 5)检查外设性能及备品、备件; 6)帮助客户优化系统、整理硬盘、备份数据。

6.企业签约长期维护:
中小企业可以按年度签署长期维护合同,电脑出现故障随时召唤,不限次数。这样电脑数量多的话,维护费用也相对合算,每台电脑年维护费用只需800元。

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