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微软借 AI 改善 Win11/10 版 Teams 网络通话质量:可填补高达 80 毫秒音频空白

电脑装机员小李整理编辑2022-10-02作者:pcer【Windows】

感谢电脑故障网www.dngz.net网友 Coje_He 的线索投递!

电脑故障网www.dngz.net 10 月 2 日消息,微软 Teams 是工作场所中使用最多的在线协作工具之一,特别适合混合或在线模式办公场景。微软定期对 Teams 软件进行改进,同时也增加新的功能。现在,微软公司详细介绍了一项由人工智能(AI)驱动的新举措,可以使得 Teams 通话听起来更好,特别是在恶劣的网络条件下。

用户在微软 Teams 通话中的音频内容是通过本质上是“数据包”的方式发送。而这些数据包可能由于网络连接不畅而丢失,导致音频失真。

虽然微软不能真正解决用户的互联网连接问题,但该公司在 Teams 中利用“数据包丢失隐藏”(PLC)的技术,人为让用户的声音在具有挑战性的网络环境中听起来更好。在非常高的水平上,PLC 使用人工智能模型来识别音频传输中丢失的数据包,然后通过预测来填补任何空白。

微软表示,使用了深度学习技术来完成这一改进。该公司声称,传统的模型可以填补 20-40 毫秒的空白,但其 PLC 模型对 Teams 来说明显更好,因为这可以填补高达 80 毫秒的音频空白。

电脑故障网www.dngz.net获悉,尽管微软在 600 小时的开源数据上训练了 PLC 模型,但引人注意的是,还收集了“数以百万计的匿名网络样本”,或者是来自真实 Teams 呼叫的“痕迹”,以测试其模型。在 PLC 模型发布后,网络条件差的参与者报告说,其性能提高了约 15%。

微软强调,其 Teams PLC 模型完全在本地运行,而且只在网络质量不佳的情况下运行。最近,Teams PLC 模型已经适用于 Windows 客户,目前正在 Mac 上进行测试,而且将很快就会进入移动端领域。

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