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微软证实:某些版本的英特尔 SST 音频驱动会导致 Win11 蓝屏

电脑装机员小李整理编辑2021-11-18作者:pcer【Windows】

电脑故障网www.dngz.net 11 月 18 日消息,微软在近期更新的一份技术性文档中描述了最近在 Windows 11 系统中存在的一个驱动方面的 Bug,如果用户使用英特尔 SST 音频驱动程序的话,可能会和 Windows 11 存在兼容性问题。

电脑故障网www.dngz.net通过微软技术文档了解到该兼容性问题出现在 Windows 11 操作系统的 21H2 版本,某些版本的英特尔 SST 音频驱动(Smart Sound Technology)和 Windows 11 存在兼容性问题。该兼容性问题会使用户的计算机出现蓝屏,微软为了系统稳定性考虑会在用户计算机出现该问题后暂停对此类计算机提供系统更新。

该驱动文件在资源管理器中的文件名为“IntcAudioBus.sys”,且受影响的英特尔 SST 驱动版本为 10.29.0.5152、10.30.0.5152 及之前的版本。目前微软给出的解决办法是先请用户联系计算机 OEM 厂商尝试获取最新版本的英特尔 SST 音频驱动,或者自行将英特尔 SST 音频驱动更新到 10.29.00.5714、10.30.00.5714 及之后的版本,用户在更新驱动后 48 小时内即可恢复系统更新。

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